ISO取得コンサルの選び方とは？ポイントをおさえて自社に合ったコンサルを選ぼう

ISO認証の取得は、ノウハウがないとなかなかスムーズに進みません。そこで頼りになるのが、ISO取得コンサルです。コンサルを利用することで、自社だけでは難しいISO認証の取得を実現しやすくなります。そこで本記事では、自社に合ったISO取得コンサルを選ぶにはどうすればいいのかについて詳しく解説します。

ISO取得コンサルの概要

ISOコンサルとは、企業が国際標準化機構（ISO）の認証を取得するためのサポートを行うコンサルタントやコンサルティング会社を指します。ISO認証は、品質管理や環境管理など、国際規格に則ったマネジメントシステムを構築していることを示すものです。

これを取得することで、社会的信用の向上につながります。しかし、認証取得には社内体制の整備や審査への準備が必要で、かつ専門的な知識や経験が求められます。

そのため、多くの企業でISOコンサルの支援が不可欠です。そして、ISOコンサルが提供するサービスは主に以下の3種類に分かれます。

文書作成支援型

文書作成支援型では、ISO認証に必要な書類やマニュアル作成をサポートします。このタイプは、書類作成に不慣れな企業や、書類作成スキルの高い人材がいない企業に適しています。

ノウハウ提供型

ノウハウ提供型では、セミナーや研修を通じて従業員に認証取得のポイントを教え、自社で運用できるよう支援します。そのため、全社的な合意形成や自立運用を目指す企業に有益です。

ノウハウを自社で蓄積することで、将来的にコンサルに頼らずISO認証の維持ができるようになります。

フルサポート型

フルサポート型では、認証取得までのすべての工程を支援し、企業側の負担を最小限にします。この種類は、とくに効率と確実性を重視する企業に最適です。

ISOコンサルの活用が求められる場面とは

ISOコンサルの活用は、特に社内リソースが不足している場合に重要です。認証取得では自社のシステムを見直し、ルールを改定するなどの大規模な作業が伴います。

しかし、コンサルの支援を受けることで、効率的かつ成功率の高い方法でのシステム構築が可能となります。フルサポート型のサービスを利用すれば、企業経営への影響を最小限に抑えながら、ISO認証取得が実現可能です。

コンサル会社を選ぶ際には、提供されるサービス内容や特徴を比較検討することが重要です。

自社のニーズに合ったコンサルを選ぶためのポイント

ISOコンサルを選ぶ際には、自社のニーズに合った企業を見極めることが重要です。具体的には、以下のポイントを押さえてコンサルを選ぶと良いでしょう。

コンサルティング料とサポート内容のバランス

料金とサービス内容のバランスを見極めるには、自社の課題やニーズを明確化する必要があります。「自社の課題を解決できるサービスが揃っている」「料金が他社と大きく異ならない」といった条件を満たすコンサルが有力な選択肢です。

ただし、安さだけで選ぶのは避けるべきです。費用の高い大規模なコンサルは、サービスや支援の質が高い場合が多いです。そして、結果として満足度が高いケースもあります。料金が高い・安いにかかわらず、サービス内容を詳細に確認することが重要です。

自社と同規模・業種の支援実績の有無

ISO認証取得には、企業規模や業種に応じた組織改革やルール変更が求められます。準備する書類や必要なプロセスも企業ごとに異なるため、コンサルを選ぶ際には自社と同規模・同業種の支援実績があるかを確認することが重要です。

実績がないコンサルでは、的確な支援が受けられないリスクが高まります。そのため、過去の実績や事例を詳細にチェックしましょう。

実績が記載されていない場合は、直接問い合わせて確認することをおすすめします。

ISO認証取得後のサポート体制

ISO認証は取得して終わりではなく、取得後も「維持審査」や「更新審査」を定期的に受ける必要があります。そのため、取得後もマネジメントシステムを正しく運用・維持するための支援が得られるコンサルを選ぶことが重要です。

さらに、自社での運用を目指す場合には、運用ノウハウを蓄積し、従業員教育や研修の支援が充実しているコンサルを選ぶと安心です。特に運用の内製化を目指す企業にとって、教育支援の有無は大きなポイントとなります。

目先のISO認証の取得ばかりを考えるのではなく、いかにしてISO認証を維持していくかを考えるのも大切です。

まとめ

ISOコンサルを選ぶ際は、自社のニーズに合った企業を見極めることが成功の鍵です。選定のポイントは3つあります。まず、コンサルティング料とサポート内容のバランスを確認しましょう。料金の安さだけでなく、サービスの質や課題解決能力を重視することが重要です。次に、自社と同規模・同業種の支援実績を持つコンサルを選びましょう。実績が明記されていない場合は、直接問い合わせて確認するのがおすすめです。そして、ISO認証取得後の維持審査や更新審査のサポート体制が整っているかをチェックしましょう。特に内製化を目指す企業には、運用ノウハウの教育や研修が充実しているコンサルが理想的です。これらの要素を総合的に評価し、自社に最適なISOコンサルを見つけることが、スムーズな認証取得とその後の運用成功に繋がります。

ISO取得コンサルタント会社！おすすめ比較ランキング